Preguntas y respuestas

Respuestas cortas y directas a las preguntas que hacen los dueños de restaurantes — con una explicación de cómo hacerlo en SkanujMenu®.

¿Cómo aceptar pagos online en tu restaurante?

Guía de activación de pagos online: selecciona un operador, pruébalo y comienza. Tus clientes pagan con BLIK, tarjeta o transferencia.

¿Cómo crear un código de descuento y promoción en el restaurante?

Instrucciones para crear un código de descuento: tipo de descuento, período de vigencia, límites y exclusiones.

¿Cómo traducir la carta de un restaurante a otros idiomas?

Instrucciones para traducir la carta: la IA hace la traducción en pocos segundos, y tú la revisas y corriges antes de publicarla.

¿Cómo configurar menús diferentes para desayunos, almuerzos y cenas?

Instrucciones para configurar el menú según la hora del día: divides la oferta, estableces los horarios y dejas el resto al sistema.

¿Cómo marcar alérgenos y platos vegetarianos en el menú del restaurante?

Instrucciones para etiquetar platos: creas etiquetas, las asignas a los platos, activas filtros y completas los alérgenos.

¿Cómo configurar zonas y costo de envío en el restaurante?

Guía de configuración de entregas: zonas en el mapa, precios, montos mínimos y tiempos de entrega.

¿Cómo asignar permisos a los empleados en el sistema del restaurante?

Guía para agregar empleados: invitación, selección de permisos y desactivación de cuenta cuando alguien se va.

¿Cómo verificar las ventas y estadísticas del restaurante?

Guía de datos en el panel: qué revisar diariamente y qué una vez a la semana.

¿Cómo pausar los pedidos cuando la cocina está saturada?

Instrucción para pausar pedidos: manualmente en hora punta o automáticamente antes del cierre.

¿Cómo obtener reseñas en Google para tu restaurante?

Guía de activación de invitaciones a reseñas: enlace de ficha, prueba y observa los resultados.

¿Cómo mejorar las fotos de platos en el menú sin fotógrafo?

Guía de retoque de fotos de platos: fotografía con móvil, estilo, encuadre, comparativa con el original y descarga.

¿Cómo llegan los pedidos en línea a la cocina?

Instrucciones para activar la vista de cocina: cuenta de cocinero, tableta y gestión de pedidos con un toque.