Preguntas y respuestas
¿Cómo obtener reseñas en Google para tu restaurante?
Guía de activación de invitaciones a reseñas: enlace de ficha, prueba y observa los resultados.
Problema
Los clientes satisfechos rara vez dejan reseñas por iniciativa propia, y una solicitud genérica de opinión no funciona tan bien como un momento bien elegido.
Qué hay de nuevo
La invitación aparece justo después de un pedido completado, sin trabajo adicional del personal.
Reseñas de Google paso a paso
Paso 1: encuentra el enlace de tu ficha
Copia el enlace de tu ficha de restaurante en Google.
Paso 2: pégalo en la configuración
En la configuración del restaurante, pega el enlace — es la única configuración requerida.
Paso 3: pedido y banner
Una vez completado el pedido, el cliente ve un banner con la invitación a dejar una reseña en la página de estado.
Paso 4: comprueba el funcionamiento
Realiza un pedido de prueba y verifica cómo se ve la invitación después de completarlo.
Consejo: elige el momento adecuado
El banner solo aparece después de un pedido completado, no durante su preparación.
Consejo: sé consistente
La cantidad y calidad de las reseñas crece con cada pedido sucesivo.