Питання та відповіді
Як отримати відгуки в Google для ресторану?
Інструкція запуску запрошень до відгуків: посилання на картку, тест та спостереження результатів.
Проблема
Задоволені клієнти рідко самі залишають відгуки, а прохання 'будь ласка, залиште оцінку' працює не так добре, як вдало обраний момент.
Що змінюється
Запрошення з'являється одразу після успішного замовлення, без додаткової роботи персоналу.
Відгуки Google крок за кроком
Крок 1: знайдіть посилання на вашу картку
Скопіюйте посилання на картку вашого ресторану в Google.
Крок 2: вставте його в налаштування
У налаштуваннях ресторану вставте посилання — це єдиний необхідний параметр.
Крок 3: замовлення та баннер
Після виконання замовлення клієнт бачить на сторінці статусу баннер із запрошенням до відгуку.
Крок 4: перевірте роботу
Зробіть власне тестове замовлення та подивіться, як виглядає запрошення після його виконання.
Порада: вдало обраний момент
Баннер з'являється тільки після виконаного замовлення, а не під час його виконання.
Порада: робіть це послідовно
Кількість і якість відгуків зростають із кожним замовленням.