Preguntas y respuestas
¿Cómo crear un código de descuento y promoción en el restaurante?
Instrucciones para crear un código de descuento: tipo de descuento, período de vigencia, límites y exclusiones.
Problema
Las promociones 'en papel' son difíciles de controlar: alguien puede olvidar desactivar el descuento después de la hora feliz, y no sabrás si la promoción funciona.
Qué hay de nuevo
El código tiene sus propias reglas —cuándo funciona, cuántas veces y en qué— y en el panel ves con qué frecuencia los clientes lo usan.
Código de descuento paso a paso
Paso 1: elige el tipo de descuento
Descuento porcentual, por cantidad fija o envío gratis —según el objetivo de tu promoción.
Paso 2: establece los horarios
Para la hora feliz, introduce el rango horario, p. ej. 15:00–17:00, para que el código se desactive automáticamente al final.
Paso 3: limita los usos
Establece un límite de usos para que la promoción no supere el presupuesto planeado.
Paso 4: excluye platos
Desactiva la promoción en ciertos platos o categorías en los que no deseas ofrecer descuento.
Consejo: revisa los resultados
En el panel ves cuántas veces se utilizó cada código y decides cuáles de tus promociones conviene repetir.
Consejo: dónde funciona
El cliente ingresa el código al hacer el pedido en el sitio web de tu restaurante.