
Bloqueo de recepción de pedidos
No siempre el restaurante puede aceptar un nuevo pedido — con un solo botón pausas la recepción de pedidos y los clientes ven un mensaje claro en la página. También puedes establecer el bloqueo automáticamente, unos minutos antes del cierre, según lo que necesites.
- Bloqueo manual «ahora» con un solo botón en la configuración
- Bloqueo automático X minutos antes del cierre según el horario de apertura
- El cliente ve un mensaje claro en lugar de un formulario de pedido vacío
- El bloqueo no afecta los pedidos ya realizados en curso
Preguntas frecuentes
Te permite pausar la aceptación de nuevos pedidos con un solo interruptor cuando el restaurante no puede entregarlos. Los clientes ven entonces un mensaje claro en la página en lugar de un formulario de pedido vacío.
Sí. Puedes configurar un bloqueo automático una determinada cantidad de minutos antes del cierre, según los horarios de apertura del restaurante. El bloqueo manual 'ahora mismo' lo activas en la configuración.
El cliente ve un mensaje claro en la página del restaurante, por lo que sabe que en este momento no puede hacer un pedido y no pierde tiempo rellenando el formulario.
No. El bloqueo no afecta a los pedidos ya realizados en proceso — se aplica únicamente a los nuevos pedidos. Sigues atendiendo los pedidos en curso en la vista de cocina.
No es obligatorio, pero puedes hacerlo. Con horarios fijos, es suficiente activar una vez el bloqueo automático X minutos antes del cierre — el sistema pausará los pedidos a la hora correcta automáticamente.
Activas el bloqueo manual con un solo interruptor en la configuración del restaurante. El automático lo configuras X minutos antes del cierre, según los horarios de apertura. Crea una cuenta gratuita para probar la configuración durante un mes sin proporcionar datos de tarjeta.
Instrucción paso a paso
¿Cómo pausar los pedidos cuando la cocina está saturada? →
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