Zdjęcie: RDNE Stock project (Pexels)
Kod QR na stoliku widać już praktycznie w każdej restauracji, kawiarni czy barze — od osiedlowej pizzerii do lokalu na Starym Mieście. Problem w tym, że dla wielu właścicieli menu QR to wciąż tylko zeskanowany PDF z cenami z zeszłego roku. A to zupełnie inna kategoria narzędzia, jeśli zrobi się je z głową.
Dobrze zaprojektowane menu QR to nie dodatek do karty papierowej, tylko pełnoprawna strona restauracji — z aktualnymi cenami, zdjęciami dań, informacją o alergenach i możliwością złożenia zamówienia bez wołania kelnera. Poniżej konkretne rzeczy, na które warto zwrócić uwagę, zanim wydrukujecie kolejną naklejkę z kodem.
Dlaczego PDF w kodzie QR to błąd
Najczęstszy scenariusz: ktoś robi zdjęcie karty menu, zapisuje jako PDF, generuje kod QR linkujący do tego pliku i wkleja go na stolik. Efekt — gość skanuje kod, czeka, aż otworzy się ciężki plik, oddala i przybliża tekst, żeby coś odczytać, a przy najmniejszej zmianie cen trzeba przygotowywać nowy PDF od zera.
To rozwiązanie, które psuje pierwsze wrażenie. Menu w formie strony internetowej ładuje się w mniej niż dwie sekundy, dopasowuje się do ekranu telefonu i pozwala kliknąć w danie, zobaczyć zdjęcie i opis, a czasem — dodać je od razu do zamówienia. Różnica w doświadczeniu gościa jest ogromna, a koszt wdrożenia porównywalny.
Co powinno zawierać dobre menu QR
Aktualność bez druku na nowo
Ceny się zmieniają, sezonowe dania wchodzą i wychodzą z karty, czasem trzeba coś wycofać, bo skończyły się produkty. Menu online aktualizuje się z panelu w kilka minut — bez zamawiania nowych naklejek czy plakatów. To jedna z największych przewag nad tradycyjną kartą.
Zdjęcia i opisy, które sprzedają
Danie ze zdjęciem sprzedaje się statystycznie lepiej niż pozycja opisana samym tekstem. Warto zainwestować w kilka dobrych fotografii najbardziej rentownych dań i umieścić je tam, gdzie gość je zobaczy najszybciej — na górze karty lub w sekcji polecanych.
