Telefon dzwoni w środku serwisu, rezerwacje giną w notatniku, a no-show kosztuje puste stoliki w weekendowy wieczór.
Problem
Telefon dzwoni w środku serwisu, rezerwacje giną w notatniku, a no-show kosztuje puste stoliki w weekendowy wieczór.
Co się zmienia
Goście rezerwują sami online 24/7, Ty widzisz wszystko w jednym kalendarzu, bez przepisywania z kartki.
Gość rezerwuje stolik o dowolnej porze, bez dzwonienia w godzinach serwisu.
Rezerwacja trafia jednocześnie do panelu i do gościa.
Cały zespół widzi ten sam, aktualny kalendarz rezerwacji.
Rezerwacja z wyprzedzeniem może iść w parze z zamówieniem na konkretną godzinę.
Personel dopisuje je ręcznie do tego samego kalendarza.
Jasne potwierdzenie i przypomnienie zmniejszają liczbę niewykorzystanych rezerwacji.
