Question 1

Gibt es eine Provision auf die Bestellung?

Accepted Answer

SkanujMenu® erhebt und wird keine Provisionen von Ihren Verkäufen erheben – egal wie viele Bestellungen Sie annehmen.

Question 2

Kann ich mein Abonnement jederzeit beenden?

Accepted Answer

Ja, ohne wenn und aber. SkanujMenu® bindet Sie nicht an einen Vertrag – Sie können jederzeit kündigen, ohne Strafen und Erklärungen.

Question 3

Kann ich SkanujMenu® kostenlos testen?

Accepted Answer

Natürlich – Sie haben einen Monat Zeit, um alles in Ruhe zu testen, ohne Kartendaten anzugeben. Erstellen Sie einfach ein Konto und los geht's.

Question 4

Ich betreibe ein ungewöhnliches Gastronomiegeschäft – haben Sie etwas für mich?

Accepted Answer

Sehr wahrscheinlich. Wenn die Standardpakete nicht zu Ihrem Geschäftsmodell passen, schreiben Sie uns einfach – wir vereinbaren individuelle Bedingungen.

Question 5

Ich habe mehrere Standorte unter einer Marke – gibt es Rabatt?

Accepted Answer

Definitiv lohnt sich zu fragen. Bei Ketten und Franchiseunternehmen mit vielen Standorten versuchen wir immer, Bedingungen anzubieten, die dem Umfang entsprechen.

Question 6

Muss ich etwas unterzeichnen, um zu beginnen?

Accepted Answer

Nein, keine Dokumente oder Implementierungsgebühren. Wenn Sie ein Konto erstellen, akzeptieren Sie einfach unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie – das reicht aus. Die Abrechnung erfolgt monatlich, und Sie entscheiden jederzeit über eine Plan-Änderung oder Kündigung.

Question 7

Wie lange dauert es, meine Website zum Laufen zu bringen?

Accepted Answer

Ganz einfach. Du legst das Konto selbst an, und gleich nach der ersten Anmeldung im Panel führt dich ein Assistent Schritt für Schritt durch die Ersteinrichtung – du stellst alles ganz allein ein.

Question 8

Gibt es auch eine Jahresabrechnung?

Accepted Answer

Ja, und das lohnt sich – bei Zahlung für das ganze Jahr im Voraus gewähren wir einen zusätzlichen Rabatt.

Question 9

Und wenn ich steckenbleibe und etwas nicht verstehe?

Accepted Answer

Du bist damit nicht allein. Unser Support-Team sitzt auf der anderen Seite des Chats, der E-Mail und des Telefons und ist bereit zu helfen – von der ersten Einrichtung bis zur täglichen Menüverwaltung. Deine Fragen sind uns wichtig, also schreib uns gerne, wann immer du etwas brauchst.

Question 10

Hat die KI-Retusche Einschränkungen? *

Accepted Answer

Du hast Zugang zu KI-gestützter Fotobearbeitung, damit deine Bilder professioneller und ansprechender für Kunden wirken. Eine bessere Präsentation von Gerichten kann das Interesse steigern. Du brauchst keinen Fotografen zu beauftragen – du sparst Zeit und Geld und kannst die Fotos selbst in wenigen Momenten vorbereiten. Im Paket sind 20 Credits pro Monat enthalten. 1 Credit = 1 bearbeitetes Foto. Nicht verwendete Credits verfallen am Ende des Monats.

Funktion	Basis	Erweitert	Premium
Online-Bestellsystem
Online-Zahlungen
Eigene Website
Zahlung bei Abholung
Bestellverlauf
Anzahl der Bestellungen pro Monat	200 / Monat (Standort)	500 / Monat (Standort)	Unbegrenzt
Mehrsprachig
Menüverwaltung
Anzahl der Menüpositionen	50 (Standort)	100 (Standort)	Unbegrenzt
Etiketten und Allergene von Gerichten
Varianten und Zusätze für Gerichte
Lieferzonen auf der Karte
AI-Fotoretouche
Marketing
Rabattcodes und Promotionen
Banner mit Google-Bewertung nach Bestellung
Treueprogramm
Team
Anzahl der Mitarbeiterkonten	25	50	Unbegrenzt
Mitarbeiterberechtigung
Weitere Funktionen
QR-Menü
Eigene Domain
Anzahl aktiver QR-Codes	25 (Standort)	50 (Standort)	Unbegrenzt
Küchen-Ansicht
Erweiterte Statistiken und Berichte
Eigenes Branding — Farben und Logo
E-Mail-Support
Tischreservierungen
Benutzerdefinierte Skripte
Medienbibliothek-Limit	150 MB	200 MB	250 MB

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Häufig gestellte Fragen